Отдых в Aldemar - залог отличного отдыха.

Отели сети Aldemar славятся на весь мир. В чем секрет такого успеха? Что ожидает гостей в этом настоящем курортном городке? Какие особенности у этих отелей? Читайте об этом в интервью с директором по продажам в Восточной Европе сети отелей Aldemar - Димитрисом Харитидисом.

- Что представляет собой продукт Aldemar и каковы особенности именно Royal Mare Village?

- Отель расположен на о.Крит на берегу моря и представляет собой живописный курортный городок, на территории которого есть всё для хорошего отдыха.

ROYAL MARE VILLAGE это флагмановский отель сети Aldemar Hotels & Spa, в нём в полной мере отражены все особенности Aldemar, отличающие нашу компанию от других.

Первая из таких особенностей – архитектура отеля. Здесь нет номеров в главном здании, оно несёт административные функции – тут расположен ресепшн, офисы, а также рестораны, центральный бар, небольшие конференц залы, TV room и т.д. Отель состоит из корпусов бунгало, номера в них, как правило, выходят на бассейн или лужайку именно для этого корпуса. Таким образом, гости стандартных номеров с видом на сад или на море отдыхают у двух центральных бассейнов (один из которых с открытым джакузи), могут прогуливаться по многочисленным аллеям, загорать на пляже, а гости номеров с общим или частным бассейном могут проводить время у своих бассейнов. Так мы можем гарантировать нашим гостям тишину, спокойствие и ощущение того, что они одни из немногих клиентов отеля, при том что в отеле одновременно могут размещаться около 900 человек! Единственное место где можно встретить большинство своих соседей это центральный ресторан. Но и тут помимо внутреннего помещения есть открытая веранда, а для гостей сюит И VIP номеров на завтраки открыт отдельный ресторан со специальным расширенным меню.

Вообще тема кухни в Royal Mare заслуживает отдельного освещения. Наши повара неоднократно занимали первые места на международных конкурсах и все свои кулинарные идеи они воплощают в ресторанах отеля. Это ресторан для гурманов Candia, в меню которого входят известные европейские блюда и деликатесы. Здесь раз в неделю проводятся вечера лобстеров. В таверне El Greco блюда готовятся из исконно греческих продуктов и проводятся вечера барбекю. На берегу моря в ресторане Albatros можно выбрать из свежих морепродуктов и рыбы то, что будет приготовлено на ваших глазах. В обеденное время открыты ресторан и пиццерия Allegro. Даже в центральном ресторане помимо шведского стола 4 раза в неделю гостям предлагается меню a la card с основным мясным рыбным или вегетарианским блюдом на выбор.

Специфика Royal Mare состоит в том, что отдых тут спокойный. В анимационной команде 3-4 человека, которые проводят ежедневную гимнастику и аэробику. А вечером каждый день в центральном баре проводятся вечера фортепиано и живой музыки. Но еще раз хочу уточнить, что анимация в отеле спокойная.

- Каковы преимущества Royal Mare Village по сравнению с другими отелями подобного класса?

- Помимо особенностей архитектуры, Royal Mare отличается от других отелей наличием большого количества бассейнов и удивительно зелёной территорией. Множество ухоженных садов, произрастающих между бунгало, множество пальм, обрамляющих аллеи отеля, а также множеством бассейнов. На данный момент в отеле их 27, большинство из которых предназначены для номеров с общим и частным бассейном. Сеть отелей Aldemar в 2008 году была признана «Самой зелёной сетью отелей Европы», это в полной мере проявляется в Royal Mare, где днём и вечером вместо анимационных программ можно насладиться пением птиц и благоуханием садов.

Важной составляющей отеля является его Талассо центр. Royal Mare Thalasso был открыт в 1997 году и ознаменовал собой появление талассотерапии в Греции. До этого существовала несколько СПА, но первый центр с использованием в основных процедурах морской воды появился именно в Royal Mare. В Центре площадью 4000 квадратных метров установлено самое современное оборудование — от уникального бассейна с гидромассажем площадью 350 м2 «Aqua Roayl» до восточного хаммама, который представляет собой отдельный ритуал очищения и расслабления продолжительностью 1,5 часа. Центр располагает также современнейшим фитнесс-центром, естественным солярием и центром красоты. 97 номеров отеля (разных категорий) имеют прямой доступ в центр талассотерапии.

Широкий спектр процедур и готовых специально продуманных программ талассотерапии направлены на оздоровление, похудение, улучшение состояния кровообращения и позвоночника. Все они проводятся под пристальным наблюдением специалистов центра, говорящих на разных языках в том числе и русском: физиотерапевтов, гидротерапевтов, массажистов, косметологов и фитнесс-инструкторов. Опытные диетологи по желанию клиента составят специальное меню на основе всемирно признанной «критской диеты», все блюда будут приготовлены из индивидуально подобранных продуктов и будут сервированы в ресторане для гурманов. Это не просто СПА и это не просто лечение морской водой – это неповторимое сочетание красоты интерьеров, атмосферы полной релаксации, удивительной заботы и внимательности персонала. «Royal Mare Thalasso» был первыми остаётся лучшим центром талассотерапии в Греции. Он дважды признавался Лучшим в Мире по мнению профессионалов («World’s Leading Thalasso & Spa Resort – 2006, 2007» рейтинг «World Travel Awards), а также всегда в пятёрке первых по мнению самих клиентов, читателей всемирно известного издания «Conde Nast».

- Как Вы сказали отель спокойный, не будет ли тут скучно гостям, которые привыкли к активному образу жизни?

- В отеле есть возможность выбрать занятие по душе из бесчисленного списка альтернативных занятий спортом: теннис, стрельба из лука, парусный спорт, пляжный волейбол, гольф, Центр водных видов спорта желающих заняться спортом в водах Средиземноморья, а также гольф и даже верховая езда (в нескольких километрах от отеля). Отдельно стоит отметить теннисный клуб с 7 профессиональными земляными кортами для любителей и профессионалов. 7 профессиональных кортов с земляным покрытием (clay courts) , центральный корт, оснащённый трибунами на 250 мест, корт для тренировок и отдельное строение в котором расположены кафе, зал для отдыха и бутик со спортивным оборудованием. Всё это позволяет принимать не только любителей тенниса, предпочитающих играть на хорошо оборудованных площадках, но и группы спортсменов, а также проводить соревнования самого разного уровня. Опыт проведения турниров у нас очень большой, очень приятно, что наше начинание в теннисы одна из первых поддержала Россия, и вот уже 2 года подряд в начале мая в отеле проходит большой теннисный турнир любителей тенниса из Вашей страны.

Опытные тренеры составят специальные программы обучения не только для взрослых, но и для детей. Для юных спортсменов с 6 до 14 лет разработаны обучающие курсы от недели до месяца, помогающие получить необходимые знания и навыки игры в теннис.

Помимо теннисного клуба, у гостей есть возможность посещать теннисные корты с кварцевым покрытием совершенно бесплатно.

Удачное расположение отеля в спокойной местности на самом берегу моря. Кстати, недавно пляж отеля вновь получил Голубой Флаг Евросоюза. В 2х километрах от отеля находится город Херсониссос, любители ночных развлечений и желающие прогуляться по сувенирным лавкам днём или поужинать в традиционной таверне вечером могут направиться туда. Раз в день мы организуем бесплатный шатл от отеля, ну а на такси или городских автобусах доехать туда не составляет совсем никаких проблем. В 22 км от отеля находится центр верховой езды, в 7 км Критский Гольф Клуб (с 18 лунками) (единственный на Крите), в в 10 км CretAquarium, трансфер до аэропорта или поездка в знаменитый Кносский Дворец займут 20 - 30 минут. На территории отеля есть всё необходимое. Парикмахерская, магазины с одеждой и аксессуарами, ювелирный магазин, мини маркет с продуктами и предметами первой необходимости и Aldemar Shop – собственная марка компании, здесь гости найдут фирменную пляжную и спортивную одежду, украшения Aldemar и французскую косметику Thalion.

- Кто клиенты отеля?

- Royal Mare Village подходит для пар, сюда приезжают и целыми компаниями, но не забываем мы и о наших маленьких гостях. Aldemar всегда отличало особенное внимательное отношение к детям. Отдельный квартал отеля Royal Mare Village - мини клуб с игровой площадкой, бассейном, комнатой отдыха и шведским столом. Для наших маленьких гостей - высокие стульчики в ресторанах, маленькие кроватки (по желанию гостей) в номерах, специальное меню в детском ресторане.

Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Особенное внимание мы уделяем нашим ВИП гостям. Каким бы высокопоставленным и известным человеком не был наш гость, мы стараемся обеспечить ему удобство и комфорт. Как я говорил, расположение бунгал удобно тем, что есть много частной территории и бассейнов, поэтому гости не ощутят никакого беспокойства. Мы предлагаем множество дополнительный сервисов для гостей сюит от доставки ежедневной газеты в номер до бронирования яхт, лимузинов и вертолётов.

- Ценовая политика?

- Этот сезон изначально считался сложным. Некоторые отели сразу предпочли снизить цены, чтобы иметь некую гарантию заполняемости. Мы осторожны в этом вопросе и предприняли некоторые иные меры, чтобы спрос на наши отели остался прежним. Во-первых мы не сократили количество персонала, что является залогом продолжения традиции качества наших отелей. Уровень сервиса останется на прежнем уровне. На уровне прошлого года останутся и цены. Для гостей важно знать, что в наших отелях мы не будем стараться добрать деньги каким-то иным образом, раз уж не снизили цены на проживание. Более того, мы сделали несколько интересных предложений. Например, при бронировании курса талассотерапии заранее, одновременно с бронированием отеля, мы даём значительную скидку на проживание а так же сами программы стоят дешевле если их покупать через тур фирмы . Новшеством стало то, что гостям всех сюит мы предлагаем в подарок один день процедур в Талассо центре, и ужин в a la card ресторане. Эта акция распространяется на новые бронировки на период июня и июля Всеми вышеназванными предложениями мы хотим заверить наших гостей в том, что в Aldemar они получат привычно высокий сервис за вполне разумную плату, ведь нельзя купить Audi по цене Жигули. А купив Audi по логичной и доступной цене можно насладиться удобством, комфортом и получить ещё массу приятных вещей в подарок!

Теги: Греция

все теги