Туристы назвали критерии, по которым они выбирают отели

Как показал опрос Hotels.com, из дополнительных услуг туристам важны Wi-Fi, бесплатная еда и кофеиносодержащие напитки.

Для 34% респондентов наличие бесплатного беспроводного интернета является существенным фактором при выборе отеля. При этом 56% опрошенных сообщили, что наличие бесплатного Wi-Fi в отеле – обязательное условие в деловой поездке, а еще 66% считают, что в 2013 году бесплатный Wi-Fi должен стать стандартом для всех отелей. Лишь 11% всех опрошенных высказали готовность платить за Wi-Fi при проживании в отеле. Среди россиян эта цифра немного больше – 18% респондентов готовы платить за Wi-Fi, чтобы всегда оставаться онлайн. Оценивая номер, 23% отметили наличие хорошей кофеварки, а 15% захотели иметь в номере планшетный компьютер.

43% считают, что бесплатная бутилированная вода – обязательно условие хорошего номера. В России бесплатная вода в бутылках также заработала наибольшее количество голосов – 40% респондентов назвали ее самым желательным удобством.

Бесплатный завтрак туристы (31%) оценивают как наиболее важное нетехнологическое преимущество, которое должно стать стандартом в каждом отеле в 2013 году. Среди россиян эта цифра выше – 34%.

«Счастливые часы», дегустация вин или любые другие мероприятия с бесплатной едой и напитками для 42% респондентов являются наиболее предпочитаемыми нововведениями отелей. Большинство россиян (46%) также высказались за этот пункт. Континентальный завтрак занимает вторую позицию (19%). Россияне отвели второе место мобильным телефонам для международного общения без платы за роуминг (23%).

Теги: Россия

все теги